นโยบายผู้เล่นที่รับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ e699h

e699h เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พันธกิจของเราต่อผู้เล่น

e699h ยึดมั่นในหลักการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบใน 6 ด้านหลัก เพื่อปกป้องสวัสดิภาพของผู้เล่นทุกคน

การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

เราตรวจสอบอายุผู้ใช้งานทุกคนอย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินแพ้ และเวลาการเล่นต่อวันได้ด้วยตนเอง เพื่อช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

ระบบการยกเว้นตนเอง

หากต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นชั่วคราว ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทันทีผ่านทีมสนับสนุน โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ

การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

เราให้ข้อมูลและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

การป้องกันผู้เยาว์

เราใช้มาตรการป้องกันหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ และสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา

การติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของเราตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และแจ้งเตือนผู้เล่นเพื่อให้ทบทวนพฤติกรรมการใช้บริการ

หัวข้อที่ 1

การพนันคืออะไร และควรมองอย่างไร

การพนันคือกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ผู้เล่นนำเงินมาเสี่ยงโชคในผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต บาคาร่า หรือการแทงบอล สิ่งสำคัญที่สุดคือการมองการพนันในฐานะความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

e699h ออกแบบแพลตฟอร์มเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างสนุกสนานและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นอย่างมีสติและการตั้งขีดจำกัดให้ตนเองคือรากฐานของประสบการณ์เกมที่ดี

การพนันที่ดีคือการพนันที่ผู้เล่นกำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า เล่นเพื่อความสนุก และพร้อมหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

ผู้เล่นทุกคนบน e699h ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ซึ่งเป็นอายุขั้นต่ำที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนัน การยืนยันอายุจึงเป็นขั้นตอนสำคัญที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

หัวข้อที่ 2

สัญญาณเตือนของการติดการพนัน

การติดการพนันเป็นปัญหาที่พัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และมักไม่ถูกสังเกตได้ในระยะแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

สัญญาณทางพฤติกรรม

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ และยากที่จะหยุดได้เอง
  • เล่นพนันเพื่อ "แก้ตัว" หรือพยายามคืนทุนเงินที่เสียไป
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • หยิบยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน

สัญญาณทางจิตใจ

  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนว่าจะเล่นต่อไปอย่างไร
  • ใช้การพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความวิตกกังวล
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนัน แต่ก็ยังไม่หยุด

สัญญาณทางการเงิน

  • ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล่น
  • มีปัญหาทางการเงิน หนี้สิน หรือไม่มีเงินจ่ายค่าใช้จ่ายประจำ
  • ต้องขอยืมเงินจากผู้อื่นบ่อยครั้งโดยไม่สามารถชำระคืนได้
หัวข้อที่ 3

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพิจารณาขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

1
ท่านเคยใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
ท่านเคยพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายเรื่องอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายในครอบครัวหรือไม่?
3
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
4
ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
5
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
6
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?
7
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียดในชีวิตหรือไม่?
แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีความกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือผู้ให้คำปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน
หัวข้อที่ 4

เครื่องมือช่วยเหลือตนเองของ e699h

e699h จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทีมสนับสนุนของเรา

การตั้งวงเงิน (Deposit Limit)

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ การขอเพิ่มวงเงินจะมีช่วงเวลารอคอย 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่ววูบ

การตั้งขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากแพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้พักและทบทวนสถานการณ์

การจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาแจ้งเตือนระหว่างการเล่น เพื่อให้ท่านรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานเท่าไร และมีตัวเลือกหยุดเล่นหรือเล่นต่อด้วยสติ

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period)

หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วระยะเวลาหนึ่ง สามารถขอล็อกบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ระหว่างช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว บริการ Self-Exclusion ช่วยให้ท่านสามารถปิดบัญชีได้เป็นระยะเวลา 1 ปีขึ้นไป หรือถาวร ติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

การยกเว้นตนเองเป็นการตัดสินใจที่เด็ดขาด ระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด บัญชีของท่านจะถูกปิดสนิทและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ก่อนครบกำหนด แม้ท่านจะร้องขอก็ตาม
หัวข้อที่ 5

วิธีเล่นอย่างมีสติและสนุก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นด้วยความตระหนักรู้และมีแผนที่ชัดเจน ต่อไปนี้คือคำแนะนำจาก e699h

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • เล่นเพื่อความบันเทิง: มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือทานอาหารนอกบ้าน ไม่ใช่การลงทุน
  • หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด: เมื่อถึงงบประมาณที่กำหนด ให้หยุดทันที อย่าพยายามแก้ตัวหรือคืนทุน
  • อย่าเล่นตอนอารมณ์ไม่ดี: ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง หลีกเลี่ยงการเล่นในสภาวะเหล่านี้
  • พักระหว่างเล่น: ลุกจากหน้าจอเป็นระยะ ดื่มน้ำ หายใจ และทบทวนสถานการณ์อย่างมีสติ
  • อย่าดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น: แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้ควบคุมตนเองได้ยากขึ้น
  • บอกคนใกล้ชิด: การแจ้งให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนรู้ว่าท่านเล่นพนันและขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยสร้างความรับผิดชอบเพิ่มเติม
หัวข้อที่ 6

การป้องกันผู้เยาว์

e699h ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา นอกจากมาตรการของแพลตฟอร์มแล้ว เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินการดังนี้

สำคัญมาก: บริการของ e699h มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่านถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

  • เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ อย่าให้บุตรหลานเห็นหรือเข้าถึงได้
  • ปิดหน้าจอหรือออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะเมื่ออยู่ในบ้านที่มีเด็ก
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาอินเทอร์เน็ต เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนัน
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและเหตุผลที่มีการจำกัดอายุ
  • หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงเนื้อหาการพนัน ควรแจ้ง e699h ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
หัวข้อที่ 7

แหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ ท่านไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้เพียงลำพัง

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม
โรงพยาบาลจิตเวชและสถาบันจิตเวช: โรงพยาบาลทั่วประเทศมีคลินิกเฉพาะทางสำหรับการติดพฤติกรรมและการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และพัทยา
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง: มีกลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในหลายจังหวัด รวมถึงกรุงเทพฯ นครราชสีมา และภูเก็ต ที่ให้พื้นที่แบ่งปันประสบการณ์และกำลังใจ

e699h ขอสนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

หัวข้อที่ 8

ติดต่อทีมสนับสนุน e699h

ทีมสนับสนุนของ e699h พร้อมช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การขอหยุดพักชั่วคราว หรือการยกเว้นตนเอง ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE และ Telegram: ติดต่อผ่านทีมสนับสนุนภาษาไทย
คำขอเครื่องมือช่วยเหลือตนเองทุกประเภทจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีคำถามเพิ่มเติม และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

เครื่องมือช่วยเหลือตนเองของเรา

เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้เล่นทุกคนบน e699h โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

วงเงินฝาก

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณที่ใช้

Deposit Limit

ขีดจำกัดการแพ้

หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อยอดแพ้ถึงตัวเลขที่ตั้งไว้ในช่วงเวลาที่กำหนด

Loss Limit

จำกัดเวลาเล่น

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด และเลือกหยุดหรือเล่นต่ออย่างมีสติ

Session Limit

การยกเว้นตนเอง

ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว

Self-Exclusion

ต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม?

ทีมงาน e699h พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และช่วยให้ท่านเข้าถึงเครื่องมือที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว